Rappresenta in modo grafico il processo, lo documenta, ne gestisce gli utenti, le modalità di comunicazione e le regole di esecuzione delle attività. Per questo gestisce collaborazione, richieste, scadenze, avvisi e tutti i controlli necessari.

• Mappa, documenta, esegue i processi
• Crea e gestisce i documenti
• Gestisce gli allegati
• Controlla e consuntiva l’esecuzione delle attività pianificate
• Crea e gestisce un Gantt dinamico
• Dialoga con le procedure informatiche presenti in azienda
• Comunica con fonti di dati presenti al di fuori del SI aziendale
• Si interfaccia con i sistemi di comunicazione: mail, fax, scanner…
• Mantiene tracciabilità di tutte le attività svolte (chi, cosa, quando)
• Gestisce l’archiviazione e la ricerca